オーダースーツのご注文、出張採寸、納期・お支払い、展示会やパートナープログラムについて、よくいただくご質問をまとめました。
初めてオーダースーツを仕立てる方にも安心してご相談いただけるよう、
事前に知っておきたい内容をカテゴリごとに掲載しております。
こちらに掲載のない内容につきましても、お問い合わせフォーム・SNS・お電話よりお気軽にご相談ください。
オーダーについて
初めてでもオーダースーツを注文できますか？
はい、初めての方でも安心してご相談いただけます。
パーソナルスタイリストが、ご希望のイメージや着用シーンをお伺いしながら、生地選び・デザイン・サイズ感まで丁寧にご案内いたします。
具体的なイメージが決まっていなくても相談できますか？
はい、問題ございません。
「仕事用にきちんと見える一着が欲しい」「特別な日に着るスーツを作りたい」など、ざっくりとしたご希望からでも、お客様に合うスタイルをご提案いたします。
どのようなスーツを作ることができますか？
メンズオーダースーツを中心に、ビジネススーツ・フォーマルスーツ・ジャケットスタイルなど、着用シーンに合わせた一着をご提案しております。
生地やディテールを選びながら、お客様らしさが引き立つスーツをお仕立ていたします。
レディースのオーダーも対応していますか？
レディースオーダーについては、基本的にお知り合い・ご紹介の方を中心に対応しております。
ご希望の場合は、一度お問い合わせください。
生地や裏地、ボタンは選べますか？
はい、お選びいただけます。
Lucianoでは、豊富な生地に加え、約250種類の裏地、約200種類のボタンをご用意しております。生地との組み合わせを楽しみながら、特別感のある一着をお仕立ていただけます。
採寸について
出張採寸はどこで対応してもらえますか？
ご自宅や職場など、ご指定の場所へ担当スタイリストが訪問いたします。
対応エリアや日程については、ご希望をお伺いしたうえで調整させていただきます。
採寸にはどのくらい時間がかかりますか？
目安として、ジャケットのみの場合は30〜45分ほど、スーツ2Pの場合は40〜50分ほどです。
生地やデザインを選ぶ時間も含めると、余裕を持ってお時間を確保いただくことをおすすめしております。
採寸当日はどのような流れですか？
事前カウンセリングでお伺いした内容をもとに、生地セレクト・採寸・ディテールセレクト・デザインセレクトの流れで進めていきます。
担当スタイリストが一つひとつご案内いたしますので、初めての方もご安心ください。
採寸時に準備しておくものはありますか？
特別なご準備は不要です。
ご希望のスーツイメージや、普段着用されているスーツがあれば、参考としてご用意いただくとよりスムーズです。
体型に悩みがあっても相談できますか？
はい、もちろんご相談いただけます。
既製品ではサイズが合いにくい方や、肩幅・袖丈・ウエストなどにお悩みがある方にも、体型に合わせた美しいシルエットをご提案いたします。
納期・お支払いについて
注文から納品までどのくらいかかりますか？
お問い合わせからご納品までは、約1ヶ月半〜2ヶ月が基本スケジュールとなります。
繁忙期や生地の在庫状況によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
料金はどのくらいですか？
オーダースーツの料金は、お選びいただく生地や仕様によって異なります。
最低価格を目安としてご案内し、詳しい金額はカウンセリング時にご希望内容をお伺いしたうえでご案内いたします。
支払い方法は何がありますか？
お支払い方法については、ご注文内容やお打ち合わせ時にご案内いたします。
詳しくはお問い合わせ時またはカウンセリング時にご確認ください。
急ぎの注文にも対応できますか？
スケジュールや工場の状況によって対応可否が異なります。
お急ぎの場合は、できるだけ早めにご相談ください。
納品はどのように行われますか？
完成したスーツは、ご自宅や職場などご指定の場所へ納品いたします。
基本的には送料無料でお届けしております。
パートナープログラム・展示会について
展示会では何ができますか？
展示会では、実際に生地の色味や質感をご覧いただきながら、オーダースーツやオーダーシャツについてご相談いただけます。
着用シーンに合わせたスタイリング提案や、採寸・ご注文についてのご案内も可能です。
展示会の開催情報はどこで確認できますか？
展示会の開催日時・場所・予約の有無などは、開催ごとに異なります。
最新情報はInstagramまたはお問い合わせよりご確認ください。
展示会への出展依頼はできますか？
はい、承っております。
企業様の展示会やイベントにて、オーダースーツ・オーダーシャツの出展をご希望の場合は、お問い合わせフォーム・SNS・メール・お電話よりご相談ください。
Lucianoパートナープログラムに興味があります。ご相談だけでも可能でしょうか？
もちろんです。まずはお問い合わせフォーム・SNS・メール・お電話よりご連絡ください。
制度内容やプランについてご説明し、ご希望の展開方法に合わせてご案内いたします。
はい、未経験の方もご相談いただけます。
採寸方法や商品知識、販売の進め方など、活動するために必要な内容をLucianoがサポートいたしますのでご安心ください。